Yönetim şirketleri

Site yönetim şirketleri için: her sitede düzenli ve şeffaf kayıt

Yönettiğiniz her site NKomşu'da kendi kayıtlarıyla kurulur: aidat ve kasa, makbuz, kurul, talepler ve güvenlik aynı düzende yürür. Kat malikleri giderleri, belgelerini ve kendi borcunu uygulamadan görür; hesap sorulduğunda kayıt hazırdır.

Şirketiniz için teklif alın Site yönetim programını inceleyin

Android uygulamasıGoogle Play'den indir iPhone uygulamasıApp Store'dan indir

Nasıl çalışır?

Bir sitenin NKomşu'ya geçişi

Siteleri tek tek, sizin belirlediğiniz sırayla taşırız. Her adım o sitenin kayıtlarına tarihli olarak geçer.

1. adım: Siteleri ve sırayı konuşalım
Yönettiğiniz siteleri, her sitenin büyüklüğünü ve ihtiyaçlarını konuşur, geçiş sırasını birlikte planlarız.
2. adım: Site, bloklar ve ekip tanımlanır
Her site bölgesine bağlanır; bloklar, daireler ve ekip hesapları NKomşu ekibiyle tanımlanır. Daireler numara aralığıyla toplu oluşturulur.
3. adım: Site adına sözleşme kabul edilir
Sitenin yöneticisi, site adına hizmet ve veri işleme sözleşmesini kabul eder; birden çok sitede her site için ayrı karar verilir.
4. adım: Sakinler davetle katılır
Her siteye özel kayıt bağlantısı ve QR kodu oluşur; yönetici başvuruyu daireyle eşleştirip onaylar. Onaylanmayan başvuru siteye katılamaz.
5. adım: Açık borçlar aktarılır
Excel'deki açık borçların ve geçmiş kayıtların nasıl aktarılacağını her site için kurulumda birlikte planlarız.

Her site kendi kayıtlarıyla

Her site NKomşu'da ayrı kurulur: aidatı, kasası, belgeleri, sakinleri ve ekip hesapları o siteye aittir. Kat malikleri giderleri belgeleriyle, kendi dairesinin borcunu ve makbuzlarını görür; denetçi hesapları salt okunur inceler.

Bir siteyle sözleşmeniz biterse kayıtlar sitede kalır. Kurul yeni yöneticiyi seçince devir NKomşu ekibiyle kayda geçer; sitenin yöneticisi verileri CSV dosyaları olarak indirebilir.

Yönetici devri kurul kararının tarihi ve numarasıyla kaydedilir; eski yönetici hesaplarının erişimi kapanır.
Ekip hesapları NKomşu ekibince tanımlanır.

Aidat, kasa ve makbuz

Aylık aidat tablosu giderlerden hazırlanır; her gider eşit ya da arsa payıyla dağılır ve dağıtım onaydan önce önizlenir. Sakin havaleyle ödeyip uygulamadan bildirir; onaylanınca numaralı tahsilat makbuzu oluşur ve tahsilat kasa defterine işlenir.

Kasa ekranında tahsilat, gider, bakiye ve geciken borçlar bir arada görünür. Özet, aidat, borç ve ödeme listeleri CSV dosyası olarak indirilir.

Demirbaş payı ev sahibine, aidat dairede oturana yazılır.
Gecikme tazminatı gün esaslı işler; oranı site belirler, en çok aylık %5 (KMK m.20).

NKomşu yönetici web panelinde aylık aidat: Ekim 2026 gider kalemleri toplam tutar ve daire başı paylarıyla 54 daireye tahakkuk edildi; aidat oturana, demirbaş ev sahibine yazılır

İşletme projesi ve kurul, 7579 kurallarıyla

22 Mayıs 2026'dan beri işletme projesi kat malikleri kurulunda onaylanıyor (KMK m.37). Her sitenin projesi uygulamada hazırlanır; yürürlükte bir proje varsa geçici projenin yeniden değerleme tavanı denetlenir, tebliğin imza karşılığında ya da taahhütlü mektupla yapıldığı kaydedilir.

Kurul toplantısı yardımcısı çağrı tarihlerini, ikinci toplantıyı, nisabı ve vekâlet sınırlarını denetler. Toplantı belgeleri yazdırılır, imzalı karar defteri sayfası arşivlenir.

NKomşu işletme projesi ekranı: kurul kararıyla onaylanan yıllık bütçe, dairenin arsa payına göre yıllık payı ve yaklaşık aylık avansı, imza karşılığı tebliğ kaydı ve gider kalemleri

Talepten iş emrine, hedef süreyle

Sakinin arıza ve şikâyeti talep olarak gelir. Talep iş emrine çevrilir, personele ya da firmaya atanır; hedef süre ve fotoğraflı iş kanıtı izlenir. Sakin talebinin durumunu uygulamadan takip eder.

Ortak işlerde gelen teklifler fiyat, süre ve garantiyle yan yana karşılaştırılır.
Duyuru ve anketler fotoğrafla yayımlanır; anket sonucu canlı izlenir.

NKomşu teklif karşılaştırma ekranı: ortak iş için gelen teklifler fiyat, süre, garanti ve kapsamıyla yan yana; her daire bağlayıcı olmayan bir tercih bildirir

Güvenlik hizmeti de veriyorsanız

Güvenlik görevlisi misafiri kaydeder, sakin mobil uygulamadan onaylar; kargo teslimi kayda geçer. QR kontrol noktalarıyla devriye turu, vardiya devri ve olay defteri aynı yerde tutulur.

İmdat düğmesi yöneticilerin ve nöbetteki ekibin uygulamasında uyarı verir; 112'ye gitmez.
Ziyaretçiden kimlik kartı, kimlik numarası ya da fotoğraf istenmez.

NKomşu güvenlik görevlisi devriye ekranı: tur kontrolü özeti, yöneticilere ve nöbetteki ekibe giden imdat çağrısı, bugünkü tur planı ve dört kontrol noktalı gece turu

KVKK: her site için ayrı sözleşme

Site kayıtlarının veri sorumlusu site yönetimidir; NKomşu bu kayıtları yönetim adına ve talimatıyla işler. Her site için site hizmet ve veri işleme sözleşmesi o sitenin yöneticisince ayrı kabul edilir. Sunucular Türkiye'dedir.

NKomşu personeli site verisine yalnız gerekçe yazarak ve süreli erişimle ulaşır; her erişim yönetimin ekranında listelenir.
Borç bilgisini yalnız ilgili daire ve yönetim görür; borçlu listesi yoktur.

Ekran görüntüleri NKomşu'nun demo sitesinden alınmıştır; içindeki kişiler ve kayıtlar örnektir.

NKomşu ne yapmaz?

Yanlış beklenti oluşmasın diye sınırları açıkça yazıyoruz.

Bugün her site ayrı yönetilir: siteler arasında geçiş yapan tek bir hesap ya da bütün siteleri birleştiren bir panel ve toplu rapor yok.
Muhasebe, e-fatura ya da bordro programı değildir; şirketinizin faturaları ve personel bordrosu kendi sistemlerinizde kalır.
Kartla ya da çevrim içi ödeme almaz, banka hesabına bağlanmaz; aidat sitenin banka hesabına havaleyle ödenir, NKomşu parayı tutmaz.
Bir yönetim şirketi değildir: yönetim işini sizin yerinize yapmaz, yönetici atamaz.
Kurul kararının ve noter onaylı karar defterinin yerine geçmez.

Roller

Ekibiniz ve sakinler

Yönetici ve yardımcı yönetici: Web panelden ve mobil uygulamadan (Android ve iPhone) çalışır; bu hesaplarda iki aşamalı doğrulama zorunludur.
Güvenlik görevlisi: Yalnız misafir, kargo, devriye, vardiya ve olay defteri ekranlarını görür.
Denetçi: Kurulun seçtiği denetçi kasa defterini, tahsilatları ve giderleri salt okunur inceler, raporunu uygulamada yazar.
Sakin: Kendi borcunu, makbuzlarını, giderleri ve duyuruları görür; talep açar, misafirini onaylar.

İlgili sayfalar ve rehber

SSS

Sık sorulan sorular

Bir hesapla birden çok siteyi yönetebilir miyiz?

Bugün hayır. Her site kendi yönetici hesaplarıyla ayrı yönetilir; siteleri tek ekranda birleştiren bir panel ya da toplu rapor yok. Yönettiğiniz siteleri tek tek kurmayı ve geçiş sırasını sizinle birlikte planlarız.

Sitelerin parası nerede durur?

Her sitenin kendi banka hesabında. Sakin aidatı sitenin hesabına havaleyle öder ve uygulamadan bildirir; NKomşu parayı tutmaz, kartla ödeme almaz. Kanun da paranın yönetici sıfatıyla açılan hesapta tutulmasını ister (KMK m.35/1-j).

Bir siteyle sözleşmemiz biterse kayıtlar ne olur?

Kayıtlar sitede kalır. Kurul yeni yöneticiyi seçince devir NKomşu ekibiyle kurul kararının tarihi ve numarasıyla kayda geçer; eski yönetici hesaplarının erişimi kapanır.

Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?

Daireler numara aralığıyla toplu oluşturulur, sakinler davet bağlantısı ya da QR koduyla katılır. Excel'deki açık borçları kendiliğinden içe aktaran bir araç yok; aktarımı her site için kurulumda birlikte planlarız.

Site üyeliği sona ererse ne olur?

Önce 7 gün ek süre tanınır, ardından 30 gün salt okunur erişim kalır; bu sürede yönetici sitenin verilerini indirebilir. Sonrası için kurallar site sözleşmesinde yazılı.

Yönetim şirketleri için ücret nasıl belirlenir?

Site sayısına, sitelerin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre teklifle belirlenir; fiyat listesi yayımlamıyoruz. Teklif formunda rolünüzü “Yönetim şirketi” seçerek yazın.

Yönettiğiniz sitelerin geçişini birlikte planlayalım

Site sayınızı ve ihtiyaçlarınızı yazın; geçiş planı ve teklifle size dönelim. Doğrudan iletisim@nkomsu.com adresine de yazabilirsiniz.

Teklif alın Sakinim, nasıl katılırım?