İçeriğe geç

Apartman yönetimi

Apartman yönetim programı: gönüllü yönetici için sade bir düzen

Apartman yöneticiliğini çoğu zaman kat maliklerinden biri, kendi işinin yanında üstlenir. NKomşu aidatı, gideri, makbuzu ve duyuruyu tek yerde toplar; yönetici değişse de kayıtlar apartmanda kalır.

Nasıl çalışır?

Gönüllü yöneticinin bir ayı

Kurulumdan sonra bir ay aşağı yukarı böyle geçer. Her adım tarihli olarak kayda geçer.

  1. 1. adım: Ayın giderlerini girin

    Elektrik, temizlik, asansör bakımı gibi giderleri girersiniz; her ay tekrarlanan kalemler kayıtlı tutarlarıyla tek dokunuşla gelir. Dağıtım eşit ya da arsa payıyla önizlenir.

  2. 2. adım: Aidat dairelere yansısın

    Onayladığınızda her dairenin payı hesaplanır. Komşu kendi aidatını kalem kalem görür; başka bir dairenin borcunu görmez.

  3. 3. adım: Komşu öder, siz onaylarsınız

    Komşu apartmanın banka hesabına havale yapar ve uygulamadan bildirir; onayladığınızda numaralı tahsilat makbuzu oluşur. Uygulamayı kullanmayan komşunun ödemesini kendiniz işlersiniz.

  4. 4. adım: Duyuruyu bir kez yazın

    Su kesintisi, asansör arızası ya da toplantı duyurusunu bir kez yazarsınız, komşular uygulamada görür. Komşu arızayı talep olarak bildirir ve durumunu izler.

  5. 5. adım: Yıl başında hesap ve toplantı

    Kasa defteri, tahsilatlar ve gider belgeleri yıl boyunca tek yerde durur; kurula hesap verirken dağınık kâğıtlara dönmezsiniz. Kurul toplantısı yardımcısı çağrı tarihlerini, nisabı ve vekâleti hesaplar.

Excel tablosunun yerine aidat ve gider

Aylık aidat tablosu, birçok yöneticinin Excel'de tuttuğu listeye benzer: giderleri girersiniz, her daire kendi payını görür. Personel giderleri varsayılan olarak eşit, diğer giderler arsa payıyla dağılır; yönetim planınız ya da kurul kararınız bütün giderlerin eşit bölünmesini öngörüyorsa bu tercih apartman için dayanağıyla kaydedilir (KMK m.20).

  • Her giderin belgesi eklenir; komşu dairesine düşen payı belgesiyle görür.
  • Demirbaş payı ev sahibine, aidat dairede oturana yazılır.
  • Gecikme tazminatını açarsanız gün gün işler; oranı siz belirlersiniz, en çok aylık %5 (KMK m.20).
NKomşu site giderleri ekranı: toplam harcama, kategorilere göre harcama dağılımı ve dairelere dağıtılan her giderde dairenin payı

Makbuz, kasa defteri ve hesap verme

Onayladığınız her ödeme için numaralı tahsilat makbuzu oluşur; makbuz silinmez, yanlışlık olursa gerekçesiyle iptal edilir. Tahsilatlar, giderler ve bakiye kasa ekranında bir arada durur.

Kanun yöneticiden yılda en az bir kez kurula hesap vermesini ister (KMK m.39). Kayıtlar tarihli tutulduğu için hesabı hazırlamak kolaylaşır; aidat, borç ve ödeme listelerini CSV dosyası olarak da indirebilirsiniz.

  • Makbuz tarayıcıdan yazdırılabilir.
  • Kurul bir denetçi seçtiyse denetçi kasa defterini, tahsilatları ve giderleri salt okunur inceler.

Yıllık toplantı ve işletme projesi

22 Mayıs 2026'dan beri aidatın dayanağı olan işletme projesi kat malikleri kurulunda onaylanıyor (KMK m.37). Projeyi uygulamada hazırlarsınız: daire payları ve aylık avanslar hesaplanır, yürürlükte bir proje varsa geçici projenin yeniden değerleme tavanı denetlenir.

Kurul toplantısı yardımcısı çağrının en az 15 gün önce yapılmasını, ikinci toplantı tarihini, nisabı ve vekâlet sınırlarını denetler. Toplantı belgelerini yazdırırsınız, imzalı karar defteri sayfasını arşive yüklersiniz.

  • Her kat maliki projeyi ve kendi dairesine düşen aylık avansı uygulamada görür.
  • Uygulamadaki duyuru, kanundaki imzalı çağrının ya da taahhütlü mektubun yerine geçmez; çağrıyı hazırlamanıza yardım eder.
NKomşu işletme projesi ekranı: kurul kararıyla onaylanan yıllık bütçe, dairenin arsa payına göre yıllık payı ve yaklaşık aylık avansı, imza karşılığı tebliğ kaydı ve gider kalemleri

Duyuru, arıza bildirimi ve kapıcı

Duyuruyu fotoğrafla yayımlar, gerekirse anket açarsınız; mesaj grubunda kaybolmak yerine tarihli bir kayıt kalır. Komşu arızayı talep olarak bildirir, siz talebi bir ustaya ya da firmaya iş emri olarak verirsiniz.

  • Komşu açtığı talebin durumunu uygulamadan takip eder.
  • Apartmanda kapıcı varsa görevleri ve izin durumu kayıtlıdır.
NKomşu site duyuruları ekranı: acil, anket, etkinlik, uyarı ve bilgi kategorileri; genel kurul toplantısı, ortak alan temizliği ve asansör bakımı duyuruları

Komşuluk da aynı uygulamada

NKomşu bölgesel bir yaşam platformudur: apartmanınız bölgedeki diğer sitelerle aynı komşu pazarını, bölge duyurularını ve NKomşu fırsatlarını paylaşır. Aidat için açılan uygulamada ilanlar, etkinlikler ve fırsatlar da yer alır.

  • Komşu pazarındaki satılık, hediye ve ödünç eşya ilanları yayımlanmadan önce incelenir.
  • NKomşu fırsatları kasada gösterilen QR kodla kullanılır.
NKomşu komşu pazarı ekranı: bölgedeki sitelerin satılık ve hizmet ilanları fotoğraf, fiyat, site adı ve tarihle kartlar hâlinde; arama ve kategori süzgeci

Yönetici değişince kayıtlar apartmanda kalır

Yönetici her yıl yeniden atanır (KMK m.34/5) ve görev el değiştirebilir. Kurul yeni yöneticiyi seçince devir NKomşu ekibiyle kayda geçer: eski yöneticinin erişimi kapanır, yeni yönetici aynı kayıtlarla kaldığı yerden devam eder.

  • Devir kurul kararının tarihi ve numarasıyla kaydedilir.
  • Yönetici hesaplarında iki aşamalı doğrulama zorunludur.

Ekran görüntüleri NKomşu'nun demo sitesinden alınmıştır; içindeki kişiler ve kayıtlar örnektir.

NKomşu ne yapmaz?

Yanlış beklenti oluşmasın diye sınırları açıkça yazıyoruz.

  • Kartla ya da çevrim içi ödeme almaz; aidat apartmanın banka hesabına havaleyle ödenir, NKomşu parayı tutmaz.
  • Banka hesabınıza bağlanmaz, hesap hareketlerini kendiliğinden okumaz; ödemeyi komşu bildirir, siz onaylarsınız.
  • Excel'deki eski kayıtları kendiliğinden içe aktarmaz; açık borçların aktarımını kurulumda birlikte planlarız.
  • Kurul toplantısını uygulamada yapmaz; noter onaylı karar defterinin ve kuruldaki imzaların yerine geçmez.
  • Borç için icra takibi başlatmaz.

Roller

Kim neyi görür?

Yönetici
Web panelden bilgisayarda ya da telefonun tarayıcısında çalışır; mobil uygulamada (Android ve iPhone) da yönetici ekranları vardır.
Kat malikleri ve kiracılar
Mobil uygulamadan (Android ve iPhone) ya da tarayıcıdan kendi aidatını, makbuzlarını ve duyuruları görür. Ev sahibi ve kiracı aynı dairede ayrı hesaplarla kayıtlıdır.
Denetçi
Kurul bir denetçi seçtiyse denetçi hesapları salt okunur inceler ve raporunu uygulamada yazar.

Kurulum

Apartmanınızı birlikte kuralım

Kurulumu NKomşu ekibiyle birlikte yaparsınız; aylık aidat tablosu Excel'de tuttuğunuz listeye benzer.

  1. 1. adım: Apartmanı birlikte kuralım

    Bina ve daireler NKomşu ekibiyle tanımlanır; daireler numara aralığıyla toplu oluşturulur. Bilgisayara program kurmanız gerekmez.

  2. 2. adım: Komşular davetle katılsın

    Apartmana özel kayıt bağlantısı ve QR kodu oluşur. Komşu başvurur, siz daireyi eşleştirip onaylarsınız; onaylanmayan başvuru katılamaz.

  3. 3. adım: Açık borçları birlikte aktaralım

    Excel'deki açık borçların ve geçmiş kayıtların nasıl aktarılacağını kurulumda birlikte planlarız.

İlgili sayfalar ve rehber

SSS

Sık sorulan sorular

Küçük bir apartman için uygun mu?

Evet. NKomşu'da yapının büyüklüğüne göre ayrı bir sürüm yoktur; tek binalı bir apartman da aynı aidat, makbuz, duyuru ve kurul araçlarını kullanır. Güvenlik görevlisi olmayan apartmanda güvenlik ekranları kullanılmaz.

Yönetici bilgisayar kullanmak zorunda mı?

Hayır. Yönetici paneli telefonun tarayıcısında da açılır; mobil uygulamada (Android ve iPhone) da yönetici ekranları bulunur. Uzun tablolarla çalışırken bilgisayar daha rahattır.

Uygulamayı kullanmayan komşular ne olacak?

Daireler apartmanla birlikte tanımlanır; komşu uygulamaya katılmasa da dairesinin aidatı hesaplanır. Havaleyle ödeyen ama uygulamadan bildirmeyen komşunun tahsilatını yönetici kendisi işler.

Kat malikleri giderleri görebilir mi?

Evet. Her gider belgesiyle kaydedilir; komşu giderleri ve kendi dairesine düşen payı görür. Bir dairenin borcunu ise yalnız o dairenin sakinleri ve yönetim görür.

Apartman yönetim programının ücreti nedir?

Ücret apartmanın büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre belirlenir; fiyat listesi yayımlamıyoruz. Teklif formundan yazın, apartmanınıza özel teklifle dönelim.

Apartmanınızın işlerini tek yerde toplayın

Apartmanınıza özel kurulum ve fiyat teklifi için yazın; ihtiyaçlarınızı dinleyip size dönelim.